安装和卸载应注意哪些问题

无论哪个版本在安装和卸载时，都要将已经打开的本系统程序关掉。在网络版本的安装和卸载时，还应特别注意将应用服务器程序关闭，方法是右键点击托盘中的应用服务器图标，选择关闭即可，或直接在进程管理器中关闭名称为svapp的进程，否则会导致该程序不能更新到新版本或无法卸载。另外，在网络版的首次安装时，应用程序服务器会自动运行，此时需要手工将其关闭，在以后的运行时，服务器会自动跟随主程序运行和关闭。

 新商品增加和商品增加有什么区别

新商品增加是指对新商品的入库操作，包括商品编码、商品名称、商品规格、商品类别都需要用户重新指定，新商品添加成功后，指定编码的名称、规格、型号将不能修改，供货商、单价、数量等信息可以在商品添加和商品修改中修改。商品添加是指对已有的商品进行添加，其中编码、名称、规格、型号等信息不能修改，适合用作流水账对同一商品多次采购和销售时的情况。在库存管理和利润统计时，只对同一编码的商品进行汇总分析和统计。

 如何管理商品图像信息

系统将商品图像存储在数据库中，因涉及到网络通讯的速度问题，商品图像功能仅在单机版中提供，以确保图片的存储和显示速度。在新商品添加中，可选择添加商品图像，保存后，在采购、销售、库存和利润界面，鼠标左键双击指定商品编码的商品，如果该商品在添加是存入了图片，则会弹出图像编辑查看对话框，在图像对话框中，点选上一条和下一条可选择查看有图像的下一个商品信息，点击删除清除该编码商品的图像，双击图像框可修改该编码商品的图像，需要注意的是，在删除和修改商品图像后需点击保存按钮以使操作生效。

 如何对采购和销售的商品进行单据打印

单据打印功能可以在采购和销售过程中将指定商品编码的一件或多件商品的采购信息和销售信息以单据的形式打印出来，如果该商品有欠款，单据打印时会自动将已付金额显示在单据中，用户还可根据自己的实际情况更改设计单据打印模板，如加入本单位的一些地址电话信息等，本系统提供方便灵活的报表打印模板设计功能，理论上可以设计和打印出任何特殊格式的报表。

 为什么在单据打印列打勾后选择几个单据打印，出来的预览单据数量会比打勾的数量多

为了方便用户的打印操作，单据打印时，会自动把以往打印过的单据预览出来，如果不需要预览以往的打印单据，需要在打印前将该编码商品单据前的勾取消。在采购或销售页面的左侧导航页，选择【所以商品】连续两次点击全选按钮会清除所有的单据打印历史记录，选择某个类别的后，连续两次点击全选按钮会清除该类别的所有单据打印历史记录。

 如何进行报表打印，为什么打印预览始终是全部的数据

在各个功能界面过滤数据后，可以在报表打印界面打印过滤后的数据，不过滤时打印全部数据，如：在采购界面，利用查询功能或左侧导航功能过滤数据后，在报表打印页面选择与商品采购相关的报表，此时的报表中的采购数据将是在采购界面过滤过的数据。

 现金管理与帐务管理有和区别

帐务管理主要用于登记一些独立于采购销售之外的帐务信息，分为收入和支出两大类，如日常经营中的房屋租金、水电费、员工工资等信息；现金管理主要用于登记与现金流相关的帐务信息，主要表现为银行存取款、支票转账的转入和转出。

 帐务管理和采购、销售新增时为什么日期总是当前日期

因大多数情况下新增时日期都为当前日期，为了避免用户在新增时每次都要选择日期，系统新增时日期默认为当前日期，操作人员默认为当前用户，如果需要将日期记录为其他日期或用户（经办人员）记录为其他用户，可以在新增后修改，操作后按【修改】按钮即可。

 WEB版和局域网络版都为网络版，它们之间有何区别

局域网络版主要用于企业或店铺内部，可以将多台装有本系统的内部电脑联机，进行采购、销售和库存管理等，多台电脑可以同时进行这些操作；WEB网络版可以突破时间和地域性的限制，随时随地只要连接到internet互联网，安装本系统后就可以进行采购、销售操作或库存管理。